Застосунок для курʼєра
Курʼєри отримують замовлення, змінюють статуси та будують маршрут — без дзвінків адміністратору закладу.
Функції, що вдосконалюють доставку
- Швидший облік замовленьКур’єр самостійно змінює статуси замовлень у застосунку — це спрощує роботу адміністраторів і зменшує кількість помилок.
- Видимість замовлення в дорозіГості бачать маршрут кур'єра на карті — це підвищує довіру до сервісу і зменшує кількість дзвінків у заклад.
- Більше замовлень — менше хаосуРозумне розподілення замовлень між кур’єрами допомагає уникати затримок і обробляти більше доставок у пікові години.
Розвивайте доставку разом із нами
Контроль над якістю доставки
Слідкуйте за виконанням замовлень і забезпечуйте сервіс найвищого рівня
Залишайте комісії в минулому
Власна доставка обходиться дешевше, ніж регулярні комісії сторонніх сервісів. Оптимізуйте витрати та інвестуйте в розвиток власного бренду
Швидкість — основа успіху
Керуйте швидкістю доставки, щоб задовольнити гостей і збільшити лояльність
Всі продукти Eatery Club™
Кіоск самообслуговування
Приймайте замовлення швидше без участі персоналу — із повнорозмірним або планшетним кіоском.
Дізнатись більше
Ваші питання — наші відповіді
Розкриваємо всі деталі, щоб ви були впевнені
Які основні функції пропонує додаток Eatery Courier для кур'єрів?
Додаток Eatery Courier пропонує такі основні функції: відображення списку доступних замовлень з детальною інформацією, карту з маршрутом до ресторану та клієнта, можливість прийняти замовлення та підтвердити доставку, відображення рейтингу кур'єра та отриманих оцінок, режим простою, кнопку екстреного виклику менеджера та статистику виконаних замовлень.
Як відбувається маршрутизація та навігація для кур'єрів?
Додаток Eatery Courier інтегрований з картами та геолокацією, що дозволяє кур'єрам бачити оптимальний маршрут спочатку до ресторану для забору замовлення, а потім до клієнта для доставки. Система відстежує місцезнаходження кур'єра в реальному часі, що дозволяє клієнтам знати, коли очікувати доставку.
Як працює система оцінювання кур'єрів?
Після отримання замовлення клієнт може оцінити роботу кур'єра. Ці оцінки формують загальний рейтинг кур'єра, який відображається в додатку. В майбутніх версіях планується впровадити елементи геймифікації з досягненнями і винагородами для підвищення мотивації кур'єрів та якості обслуговування.
Які переваги дає використання власної служби доставки з Eatery Courier?
Використання власної служби доставки з Eatery Courier має кілька переваг: економічна ефективність порівняно з комісіями сторонніх сервісів, повний контроль над якістю та швидкістю доставки, прозорість процесу для клієнтів, які можуть відстежувати місцезнаходження кур'єра, гнучкість у керуванні як власними, так і сторонніми кур'єрами, та додатковий канал доходу для закладу.
Дізнайтесь більше про ефективну доставку
Статті та кейси, які допоможуть розвивати ваш бізнес
Переглянути все
